En un contexto global de cambio hacia los pagos digitales, Argentina se posiciona como un líder emergente en el campo del comercio electrónico y los métodos de pago móviles. Según análisis recientes, se proyecta un crecimiento anual del 21% en el mercado de eCommerce argentino hasta 2026, estableciendo al país como el de mayor crecimiento entre 40 naciones a nivel mundial.
El último Informe Mensual de Pagos Minoristas del Banco Central de la República Argentina (BCRA) revela una tendencia marcada hacia los pagos electrónicos. En septiembre de 2023, los consumidores mostraron una preferencia notable por métodos electrónicos en lugar de efectivo. Destacando este cambio, el informe Pagos Globales de la firma Worldpay, principal procesadora de pagos a nivel global, enfatiza que Argentina se perfila como el mercado de eCommerce con mayor crecimiento en los próximos tres años a nivel mundial.
Crecimiento exponencial de las transferencias electrónicas
El informe del BCRA detalla un incremento significativo en las transferencias inmediatas «push» y «pull». Las transferencias «push» (envíos de fondos que se debitan de la cuenta del cliente ordenante y acreditan la cuenta del cliente receptor de forma instantánea, según el BCRA) registraron un aumento del 111.2% interanual, con 321 millones de transacciones por un valor de 11.7 billones de pesos. Por otro lado, las transferencias «pull» (solicitudes o pedidos de fondos que permiten mediante el débito de la cuenta -a la vista o de pago- del cliente receptor de la solicitud y previa autorización o consentimiento, la acreditación inmediata de fondos en la cuenta del cliente solicitante, según el BCRA) experimentaron un crecimiento del 250.6% en cantidad y 260.1% en montos, alcanzando 453.1 mil transferencias por $13.3 mil millones. Estos datos reflejan la preferencia de los usuarios por métodos de envío de dinero instantáneos.
Auge de los pagos con código QR
Los pagos con QR han experimentado un crecimiento excepcional, con más de 17.8 millones de operaciones en septiembre. A pesar del crecimiento del Pago Con Transferencia (PCT) interoperable, el QR ha sobresalido con un aumento del 260.8% en cantidad y 245.8% en montos. Esta tendencia demuestra la preferencia de los usuarios por la simplicidad y practicidad de los pagos móviles.
Evolución de las tarjetas de débito, crédito y prepagas
El informe también destaca el uso continuo de las tarjetas de débito sobre las de crédito, con 210 millones de transacciones por un valor de 1,358.67 mil millones de pesos, representando un crecimiento del 25.2% en cantidad y 8.6% en montos. Asimismo, las tarjetas de crédito registraron un crecimiento del 13.6% en cantidad y 8.1% en montos, mientras que las tarjetas prepagas vieron un aumento del 68% en cantidad y 55.7% en montos interanuales.
Perspectivas de crecimiento sostenido
El informe de Worldpay resalta que Argentina es el tercer mayor mercado de eCommerce en América Latina y prevé un crecimiento anual del 26% en el comercio electrónico y 21% en los puntos de venta hasta 2026. Según el vicepresidente senior de Worldpay para América Latina, Juan Pablo D’Antiochia, el fuerte crecimiento y la digitalización de la sociedad hacen de Argentina un mercado atractivo para el eCommerce y el surgimiento de nuevas opciones de pagos digitales.
El dinamismo en los métodos de pagos electrónicos y el crecimiento acelerado del eCommerce consolidan a Argentina como un referente en la transformación digital de las transacciones financieras. Se espera que esta tendencia continúe su ascenso, redefiniendo la manera en que se efectúan los pagos y se lleva a cabo el comercio en el país.